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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Teilnahme an der Online-Therapie „Kognitive Verhaltenstherapie & Schematherapie“

 

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendete Sprache ist geschlechtsneutral. Die Begriffe, die sich auf Personen beziehen, umfassen sowohl männliche als auch weibliche Formen sowie nicht-binäre Identitäten. Für die Lesbarkeit wird in der Regel die männliche Form verwendet; dies schließt jedoch ausdrücklich alle Geschlechter ein.

 

 

  1. Allgemeines, Geltungsbereich

  2. Vertragsgegenstand, Vertragsschluss

  3. Speicherung des Vertragstextes

  4. Widerrufsrecht

  5. Preise

  6. Fälligkeit, Zahlungsbedingungen

  7. Einräumung von Nutzungsrechten an Videos

  8. Pflichten des Klienten

  9. Kündigung

  10. Gewährleistung

  11. Haftung

  12. Datenschutz

  13. Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

  14. Rechtsordnung, Erfüllungsort, Gerichtsstand, Vertragssprache

 

 

1. Allgemeines, Geltungsbereich

 

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Teilnahme an unserer Online-Therapie „Kognitive Verhaltenstherapie & Schematherapie“ über unsere Website www.tempelderseele.com zwischen dem Anbieter (Dr. med. Zoltán Asztalos, Tempel der Seele, Stadtplatz 26, 94327 Bogen, Telefon: +49 9422 / 8078564, E-Mail: tempelderseele@gmail.com) und dem jeweiligen Klienten in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen des Klienten gelten auch dann nicht, wenn der Anbieter diesen im Einzelfall nicht ausdrücklich widerspricht und finden nur dann Anwendung, wenn diese gesondert, ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.

 

1.2

Klienten können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Der Klient ist Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer gemäß § 14 BGB jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

1.3

Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Klienten (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung durch den Anbieter maßgebend.

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2. Vertragsgegenstand, Vertragsschluss

 

2.1

Vertragsgegenstand ist die Durchführung der Online-Therapie „Kognitive Verhaltenstherapie & Schematherapie“. Diese Online-Therapie besteht aus insgesamt 15 Videos, die dem Klienten in regelmäßigen Abständen über die Website des Anbieters in einem passwortgeschützten Bereich ausschließlich in elektronischer Form und ausschließlich zum Abruf im Wege eines Online-Video-Streams unter Einsatz entsprechender technischer Mittel über die Website des Anbieters zur Verfügung gestellt werden (Streaming). Die Online-Therapie wird in zwei unterschiedlichen Paketen bzw. Optionen angeboten (siehe Ziffer 2.4).

 

2.2

Der konkrete Inhalt der Online-Therapie sowie der in diesem Rahmen zur Verfügung gestellten Videos ergibt sich aus der entsprechenden Leistungsbeschreibung, die über die Website des Anbieters abrufbar ist (www.tempelderseele.com/programs).

 

2.3

Bei der Anmeldung zur Online-Therapie kann der Klient aus folgenden zwei Paketen bzw. Optionen wählen:

 

  • Option 1 (Standardversion): Bei dieser Option beträgt die Laufzeit der Online-Therapie insgesamt 28 Wochen. Der Klient kann die Online-Therapie unverbindlich und kostenlos über einen Zeitraum von 7 Tagen nach Anmeldung testen (Probezeitraum). Während des Probezeitraums kann der Klient den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen fristlos kündigen; nach Ablauf des Probezeitraums ist eine ordentliche Kündigung bis zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit ausgeschlossen. Während der Laufzeit der Online-Therapie werden dem Klienten monatlich 2 Videos, im letzten Monat 3 Videos, zum Abruf über die Website des Anbieters zur Verfügung gestellt. Der Abruf der zur Verfügung gestellten Videos ist für den Klienten ausschließlich während der Laufzeit der Online-Therapie möglich; nach Ablauf der Laufzeit der Online-Therapie ist ein Abruf der Videos nicht mehr möglich.

 

  • Option 2 (Schnellversion): Bei dieser Option beträgt die Laufzeit der Online-Therapie insgesamt 15 Wochen. Während der Laufzeit der Online-Therapie wird dem Klienten wöchentlich 1 Video zum Abruf über die Website des Anbieters zur Verfügung gestellt. Der Abruf der zur Verfügung gestellten Videos ist für den Klienten während der Laufzeit der Online-Therapie möglich; nach Ablauf der Laufzeit der Online-Therapie ist ein Abruf der Videos noch für einen weiteren Zeitraum von 5 Wochen möglich; danach können die Videos nicht mehr abgerufen werden.

 

2.4

Die Angebote und Produktpräsentationen des Anbieters auf der Website www.tempelderseele.com stellen keine rechtlich bindenden Angebote des Anbieters, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Klienten dar, sich für die Online-Therapie anzumelden.

 

2.5

Der Klient kann sich über die Website des Anbieters (https://www.tempelderseele.com/programs) zur Online-Therapie anmelden. Dafür wählt der Klient zunächst aus, ob er sich für die Standardversion (Option 1) oder die Schnellversion (Option 2) anmelden möchte (siehe Ziffer 2.4) und bestätigt den entsprechenden Button „Details ansehen“, der sich unterhalb der gewünschten Version bzw. Option befindet. Auf der sich dann öffnenden Seite erhält der Klient einen Überblick über den Therapieinhalt sowie die dem Klienten im Rahmen der Online-Therapie zur Verfügung gestellten Videos. Nach Betätigung des Buttons „Teilnehmen“, der sich am unteren Ende dieser Seite befindet, gelangt der Klient zum Anmelde- bzw. Registrierungsprozess, in welchem der Klient seine Daten angeben kann. Eingabefehler kann der Klient dadurch berichtigen, dass er im Browser rückwärts navigiert oder den Anmeldevorgang abbricht und von vorn beginnt. Nach Bestätigung der Checkboxen zur Kenntnisnahme und Einverständniserklärung der Geltung unserer AGB, zur Kenntnisnahme unserer Datenschutzerklärung, zur ausdrücklichen Zustimmung, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, zur Bestätigung der Kenntnis, dass durch die Zustimmung des Klienten das Widerrufsrecht des Klienten mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt, kann der Klient den Anmeldeprozess zur Online-Therapie durch Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ abschließen und ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Vertrages abgeben, welches vom Anbieter angenommen werden kann.

 

2.6

Die Bestätigung des Eingangs der Anmeldung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung an die vom Klienten angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme durch den Anbieter dar. Das Angebot des Klienten kann vom Anbieter binnen 48 Stunden nach Eingang der Bestellung angenommen werden, indem der Anbieter dem Klienten die Anmeldung bestätigt oder diesem den Zugang zur Online-Therapie gewährt. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Anbieter das Angebot des Klienten innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Klient nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist. Sofern der Klient im Rahmen des Anmeldeprozesses „PayPal“ als Zahlungsart auswählt, so kommt der Vertrag mit dem Klienten bereits zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

 

2.7

Der Vertrag kommt zustande mit: Dr. med. Zoltán Asztalos, Tempel der Seele, Stadtplatz 26, 94327 Bogen, Telefon: +49 9422 / 8078564, E-Mail: tempelderseele@gmail.com, Umsatzsteuer-ID: DE356129359.

 

2.8

Der Klient stimmt zu, Rechnungen elektronisch zu erhalten. Elektronische Rechnungen werden dem Klienten im PDF-Format per E-Mail zugesandt.

 

 

3. Speicherung des Vertragstextes

 

Der Anbieter speichert den Vertragstext und sendet dem Klienten diesen nebst den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters in Textform nach dem Vertragsschluss zu. Zudem hat der Klient die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken.

 

 

4. Widerrufsrecht

 

Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nur, wenn Sie Verbraucher sind. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Sofern Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das nachfolgende Widerrufsrecht nicht.

 

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dr. med. Zoltán Asztalos, Tempel der Seele, Stadtplatz 26, 94327 Bogen, Telefonnummer: +49 9422 / 8078564, E-Mail: tempelderseele@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren und Sie von uns eine Bestätigung über Ihre Zustimmung und Kenntnis vom vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts auf einem dauerhaften Datenträger erhalten haben.

 

Muster-Widerrufsformular
 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

- An

Dr. med. Zoltán Asztalos

Tempel der Seele

Stadtplatz 26

94327 Bogen

E-Mail: tempelderseele@gmail.com


- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)


- Name des/der Verbraucher(s)


- Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

- Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

 

5. Preise

 

Die Preise für die Teilnahme an der Online-Therapie ergeben sich aus der entsprechenden Leistungsbeschreibung der vom Klienten gewählten Option bzw. Version (Standardversion oder Schnellversion, siehe Ziffer 2.3), die über die Website des Anbieters (www.tempelderseele.com/programs) abrufbar ist. Alle angegebenen Preise sind Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

 

 

6. Fälligkeit, Zahlungsbedingungen

 

6.1

Der Preis ist vor Beginn der Online-Therapie fällig.

 

6.2

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder PayPal.

 

6.3

Bei Wahl der Zahlungsmethode „Kreditkarte“ erteilt der Klient mit Bekanntgabe seiner Kreditkartendaten die ausdrückliche Ermächtigung dazu, den vollständigen Rechnungsbetrag bei Fälligkeit über das gewählte Kreditkartenunternehmen zu belasten. Die Belastung wird in diesem Fall mit der Auftragsbestätigung veranlasst.

 

6.4

Bei Auswahl der Zahlungsmethode PayPal wird der Rechnungsbetrag über den Online Zahlungsanbieter PayPal bezahlt. Dafür wird der Klient auf die Webseite von Paypal umgeleitet, www.paypal.de. Der Klient muss bei PayPal registriert sein oder sich ggf. erstmalig registrieren, im Anschluss mit seinen Zugangsdaten bei PayPal legitimieren und dann die Zahlungsanweisung an den Anbieter bestätigen. Die Zahlung an den Anbieter erfolgt zeitlich unmittelbar nach der Bestätigung des Klienten durch seinen PayPal-Account.

 

 

7. Einräumung von Nutzungsrechten an Videos

 

7.1

Die vom Anbieter im Rahmen der Online-Therapie zur Verfügung gestellten Videos sind urheberrechtlich geschützt.

 

7.2

Der Anbieter räumt dem Klienten das nicht-exklusive, räumlich unbeschränkte und zeitlich auf die Dauer der mit dem Klienten vereinbarten Vertragslaufzeit beschränkte, nicht unterlizenzierbares und nicht übertragbare Recht ein, die im Rahmen der Online-Therapie zur Verfügung gestellten Videos nach Maßgabe dieser Bestimmungen zu nutzen.

 

7.3

Der Klient ist berechtigt, die ihm zur Verfügung gestellten Videos über einen passwortgeschützten Bereich auf der Website des Anbieters ausschließlich im Wege des Streamings abzurufen.

 

7.4Rechte, die dem Klienten nicht ausdrücklich eingeräumt werden, stehen diesem nicht zu. Der Klient ist insbesondere nicht berechtigt, die bereitgestellten Videos über die vereinbarte Vertragslaufzeit hinaus zu nutzen oder die Videos oder Teile daraus aufzuzeichnen oder zu vervielfältigen (z.B. zu downloaden), zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen oder in anderer Weise Dritten zugänglich zu machen.

 

 

8. Pflichten des Klienten

 

8.1

Der Klient verpflichtet sich, sicherzustellen, dass er über die notwendige technische Ausstattung (z. B. Computer, stabile Internetverbindung) verfügt, um an der Online-Therapie teilnehmen und die zur Verfügung gestellten Videos im Wege des Streamings abrufen zu können.

 

8.2

Der Klient trifft die notwendigen Vorkehrungen, die Nutzung seines Zugangs durch Unbefugte zu verhindern. Der Klient ist insbesondere verpflichtet, seine Zugangsdaten und sein Passwort geheim zu halten und vor Missbrauch durch Dritte zu schützen. Bei Verlust der Zugangsdaten, des Passwortes oder bei Verdacht der missbräuchlichen Nutzung dieser Daten ist der Anbieter unverzüglich zu unterrichten.

 

8.3

Der Kunde verpflichtet sich, keine Aufzeichnungen der Inhalte der Online-Therapie ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters zu erstellen.

 

 

 

9. Kündigung

 

9.1

Eine ordentliche Kündigung des Vertrages durch den Klienten ist bis zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit ausgeschlossen.

 

9.2

Der Klient kann den Vertrag außerordentlich kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, der die Fortsetzung des Vertrages bzw. die Teilnahme an der Online-Therapie unzumutbar macht (z. B. bei gesundheitlichen Einschränkungen. Der Klient muss den wichtigen Grund schriftlich nachweisen.

 

9.3

Sofern dem Klienten das Recht eingeräumt wird, die Online-Therapie über einen Zeitraum von 7 Tagen nach Anmeldung unverbindlich und kostenlos zu testen (Probezeitraum, Ziffer 2.3), steht dem Klienten während der Probezeit das Recht zu, den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen fristlos zu kündigen.

 

 

10. Gewährleistung

 

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

 

 

11. Haftung

 

11.1

Die Haftung des Anbieters auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Lieferung, Vertragsverletzung, Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen und unerlaubter Handlung ist, soweit es dabei jeweils auf ein Verschulden ankommt, wie folgt eingeschränkt:

 

11.2

Auf Schadensersatz haftet der Anbieter – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit (grobes Verschulden).

 

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter vorbehaltlich eines milderen Haftungsmaßstabs nach gesetzlichen Vorschriften (z.B. für Sorgfalt in eigenen Angelegenheiten) nur

 

a)               für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

 

b)              für Schäden aus der nicht unerheblichen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung des Anbieters jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

 

11.3

Die sich aus Abs. 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch bzw. zugunsten von Personen, deren Verschulden der Anbieter nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat.

 

 

12. Datenschutz

 

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung für die Teilnahme an der Online-Therapie (abrufbar unter: www.tempelderseele.com/datenschutzerklärung) zu finden.

 

 

13. Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

 

Die EU-Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit.  Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

 

14. Rechtsordnung, Erfüllungsort, Gerichtsstand, Vertragssprache

 

14.1

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

14.2

Bei Klienten, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dem Klienten dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

 

14.3

Erfüllungsort für alle Leistungen aus der mit dem Anbieter bestehenden Geschäftsbeziehungen ist, wenn der Klient Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, Bogen.

 

14.4

Ist der Klient Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er in der Bundesrepublik Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Klienten nach Wahl des Anbieters der Geschäftssitz des Anbieters oder der des Klienten. Für Klagen gegen den Anbieter ist in diesen Fällen jedoch der Geschäftssitz des Anbieters der ausschließliche Gerichtsstand. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.

 

14.5

Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

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Stand der AGB: November 2024

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Erstellt durch: Schönberger & Dielmann Rechtsanwaltkanzlei – Frankfurt am Main

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